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主要遊輪公司 復航公告 與 衛生措施

已更新:2021年10月6日

【本頁將按各船公司公告不定期更新,實際情況以船公司最新公佈為準】

【最後更新於/Last updated 2021-1-20-09:40】


【局部復航】皇家加勒比國際遊輪 Royal Caribbean International


加入11人衛生與傳染病學專家組成的 Healthy Sail Panel 健康之帆工作組,由工作組全權負責佈置船上防疫工作;引進八大項措施,提升保潔標準,包括:

  • 減少前往疫情嚴重國家港口

  • 強制測量體溫

  • 增強港口與碼頭消毒措施

  • 提升船上醫療防疫衛生標準

  • 艙房每日定時消毒

  • 增加洗手液

  • 加設船上每日衛生簡報等

推出「Cruise with Confidence」計劃,2020年8月1日前新增訂位、出發日期在2022年4月30日之前,允許出發前48小時以前任何理由取消,並在以下中選擇其中一項:

  1. 所支付費用轉為未來航程代用金,可在2021年12月31日前(或取消當天起12個月內)使用;

  2. 所支付費用即時用於重訂新航程,價格以重訂時票價為準,享受原訂位所適用條款。新航程必須與原訂位為同一航區、同一航程長度、同一艙房等級,並新訂位航程出發時間為原航程一年後(出發日期大約為前後四星期範圍內,例如原訂位2020年9月27日出發,則新訂位需在2021年8月31日至2021年10月24日之間出發)。

停航公告(2021年1月12日更新)海洋量子號(Quantum of the Seas)已復航(僅新加坡居民),其餘航程停航至4月30日。





【局部復航】地中海遊輪 MSC Cruises


推出「Cruise with Confidence」計劃,按照行程前、起航當天和航程中劃分,公佈共九項保潔標準,包括:

  • 按疫情狀況嚴選行程與港口

  • 嚴格限制部分旅客登船

  • 登船前體溫檢測

  • 限制登船人流

  • 船上公共空間與艙房定時深層消毒

  • 提升船上醫療檢疫標準

  • 提升食品相關流程衛生標準

  • 船上高頻使用設施更嚴格消毒

  • 監測船員健康狀況並持續強化衛生操作標準等

全額付款的現有訂位,可在2020年10月31日前更改為2021年12月31日前出發任一航程,最晚提出更改時間:遊輪訂位——出發前48小時;遊輪+機票訂位——出發前5天。

復航公告(2021年1月13日更新):地中海鴻圖號(MSC Grandiosa)1月24日復航(僅限申根公約國家護照持有人),地中海華麗號(MSC Magnifica)2月14日復航(僅限申根公約國家護照持有人),美國航程停航至3月31日,其余航程停航直至另行通知




【局部復航】歌詩達遊輪 Costa Cruises


推出新48小時取消政策,2020年8月31日前訂位,最晚可於出發前48小時取消並獲得全額未來航程代用金,有效期12個月,用於訂購2021年11月前任意航程。

復航公告(2020年10月29日更新):歌詩達唯美號 Costa Deliziosa 9月6日復航(僅意大利居民,航程僅意大利、希臘港口)、2021年環遊世界航程取消,歌詩達翡翠號 Costa Smeralda 11月14日復航(僅意大利居民,航程僅意大利港口),歌詩達翡冷翠號 Costa Firenze 2月28日首航,歌詩達輝宏號 Costa Favolosa 停航至2021年4月2日,歌詩達皇冠號 Costa Diadema 停航至2021年4月6日,北美航程停航至12月18日,歌詩達命運女神號 Costa Magica 停航至10月1日,歌詩達幸運號 Costa Fortuna 停航至10月9日,其餘航程停航至9月30日。歌詩達維多利亞號 Costa Victoria 、新浪漫號 Costa neoRomantica 永久停航




【局部復航】星夢遊輪 Dream Cruises


推出八大項保潔措施,包括:

  • 加快登船離船程序

  • 健康申報與體溫測量

  • 對客房與公共區域深層多次清潔消毒

  • 改善用餐區域與用餐流程衛生狀況

  • 改善出船上活動區域衛生狀況

  • 增配與改善空氣流通系統

  • 提升船上醫療防疫設備標準等

復航公告(2020年10月15日更新)探索夢號2020年7月26日起復航(僅限臺灣居民)世界夢號2020年11月6日復航(僅限新加坡居民),澳洲航程停航至2021年2月,雲頂夢號停航至2021年3月28日。





【復航】保羅高更遊輪 Paul Gauguin Cruises

復航公告(2020年8月19日更新):8月22日起復航





晶鑽遊輪 Azamara Cruises


引進五項保潔措施,包括:

  • 嚴選航程與港口

  • 嚴格執行體溫檢測

  • 增加提醒旅客洗手

  • 航程期間醫務中心24小時開放運作

  • 與港口活動承包商合作提升活動期間保潔標準等

加入11人衛生與傳染病學專家組成的 Healthy Sail Panel 健康之帆工作組,由工作組全權負責佈置船上防疫工作;推出「Cruise With Confidence」計劃,2020年8月1日前訂位,最晚可於出發前48小時取消並獲得全額未來航程代用金,用於訂購2022年4月或之前的任意航程。

停航公告(2021年1月13日更新):停航至2021年4月30日。





嘉年華遊輪 Carnival Cruise Line


推出九項保潔措施,包括:

  • 增加對用餐區域、室外公共區域清潔與消毒

  • 增加對頻繁接觸場所與物件的消毒強度、頻次

  • 取消自助餐飲茶點改由船員提供服務

  • 每日兩次對艙房清潔

  • 對有流感症狀旅客的物件深層消毒

  • 船員更頻繁、更嚴格提醒旅客洗手

  • 無洗手池區域增加提供洗手液

  • 洗衣房設備改為高溫模式

  • 每晚對高頻使用公共區域進行靜電(electro-static)消毒

停航公告(2021年1月6日更新)

嘉年華自由號 Carnival Freedom 停航至2021年4月10日,

嘉年華輝煌號 Carnival Splendor 停航至2021年4月19日,

嘉年華微風號 Carnival Breeze 由2021年11月7日停航至2021年3月7日,

嘉年華光輝號 Carnival Radiance 停航至2022年4月29日(七晚以上航程),

嘉年華傳奇號 Carnival Legend 停航至2021年3月26日,

嘉年華天堂號 Carnival Paradise 停航至2021年5月31日,

嘉年華勇氣號 Carnival Valor 停航至2021年9月11日,

Carnival Miracle 停航至2021年9月16日,

嘉年華精神號 Carnival Spirit 停航至6月12日

Carnival Sensation 停航至2021年3月31日,

嘉年華狂歡節號 Mardi Gras 2021年4月17日首航

嘉年華魔術號 Carnival Magic 停航至2021年9月24日,

其餘航程停航至2021年3月31日。





名人遊輪 Celebrity Cruises


引進八大項措施,提升保潔標準,包括:

  • 減少前往疫情嚴重國家港口

  • 強制測量體溫

  • 增強港口與碼頭消毒措施

  • 提升船上醫療防疫衛生標準

  • 艙房每日定時消毒

  • 增加洗手液

  • 加設船上每日衛生簡報等

推出「Cruise with Confidence」計劃,現有或新增訂位、出發日期在2020年9月1日之前,允許出發前48小時以前任何理由取消;所支付費用全額轉為未來航程代用金,可在2021年12月31日前使用。

停航公告(2021年1月13日更新):Celebrity Edge 名人愛極號、Celebrity Constellation 名人星座號5-10月歐洲、跨大西洋航線取消,Celebrity Apex 名人至極號停航至5月1日,其余航程停航至4月30日。






水晶遊輪 Crystal Cruises


「Book with Peace of Mind」計劃,2020年6月30日前支付保證金US$500/人,該保證金可最晚於2021年3月31日用於訂購7晚以上、2020至2022年出發任意航程,並享受總票價97.5%優惠(2.5% off);訂位時,訂金由總票價25%降至15%。

停航公告(2020年10月27日更新):停航至2021年3月25日。





冠達遊輪 Cunard Cruise Lines


受停航影響航程,旅客所支付金額將轉為125%未來航程代用金,於2021年12月31日前訂購2022年3月31日前出發任意航程。

停航公告(2020年8月25日更新):瑪麗皇后二號停航至2021年4月19日,維多利亞女皇號停航至2021年5月17日,伊麗莎白女皇號停航至至少2021年3月23日。





迪士尼遊輪 Disney Cruises


新增八項船上保潔措施,包括:

  • 增加船員對防疫與衛生培訓

  • 起航前旅客與船員必須接受健康檢查

  • 對船上公共空間與兒童遊樂設施深層清潔消毒

  • 每日兩次深層清潔艙房、必要時進行消毒

  • 取消船上自助餐

  • 增加船員提醒旅客次數

  • 船上增加洗手台與洗手液

  • 改進船上醫療設施、增加配備等

針對受影響航程旅客,提供全額退款,或全額轉為未來航程代用金。

停航公告(2020年11月23日更新):Disney Magic 、 Disney Wonder 、 Disney Dream 停航至2021年2月1日,Disney Fantasy 停航至2021年2月6日。





荷美遊輪 Holland America Line


更新船上衛生操作流程,分五類共12項措施,包括:

  • 通過船上日報

  • 告示和每日廣播及時提醒與告知旅客保潔與衛生消息

  • 對船上餐飲場所增加洗手液並取消旅客自助服務

  • 每日兩次對艙房與公共空間深度消毒

  • 對有流感症狀旅客的艙房和織物用品更深層消毒(包括高溫清潔程序等)

推出「Book With Confidence」計劃,2020年8月31日前新增訂位,出發時間在2021年12月31日前的,出發前30天前可免費取消,所支付金額將全額轉為未來航程代用金,用於12個月內訂購任意2022年12月31日前出發航程。

停航公告(2021年1月6日更新):

阿拉斯加航程:歐蘿丹號 Eurodam 和 歐特丹號 Oosterdam 停航至六月第一週,高寧絲丹號 Koningsdam 、新阿姆斯特丹號 Nieuw Amsterdam 和諾丹號 Noordam 停航至五月中,如德丹號 Zuiderdam 停航至六月初;

地中海航程:沃倫丹號 Volendam 和 威仕特丹號 Westerdam 停航至六月初;

加拿大/新英格蘭航程:贊丹號 Zaandam 停航至八月;

其餘航程停航至2021年4月30日。






挪威遊輪 Norwegian Cruise Lines


推出「Sail Safe」計劃,六大措施提升保潔標準,包括:

  • 全船加裝最新醫用級別 HEPA 13 空氣過濾系統

  • 對乘客與船員定時多次檢測體溫

  • 24/7不間斷對艙房、公共空間進行霧化消毒

  • 取消自助餐

  • 增加洗手液數量與洗手提示

  • 減少乘客人數

  • 改進登船方式

  • 保證社交距離

  • 增加船上醫療設備、防疫資源

  • 提升港口岸上活動衛生防疫標準等

針對已訂位客人公佈「Peace of Mind」計劃,2020年7月31日前訂購出發日期在2020年11月30日前航程,出發前48小時以前可任何理由取消,所支付金額將100%轉為未來航程代用金,可在取消當天起一年內用於訂購2022年12月31日前任意挪威遊輪航程。

停航公告(2021年1月19日更新):停航至4月30日。





大洋遊輪 Oceania Cruises


根據旅客登船前至下船後,推出四大項防疫保潔措施,包括:

  • 登船前對船體徹底消毒、嚴格測量體溫等四項

  • 航行期間每日深層消毒、加裝醫用級別 HEPA 13 空氣過濾系統等四項

  • 船上按照CDC要求提升醫療、檢疫標準等三項

  • 與在地合作旅遊公司聯手提升港口衛生防疫標準等

公佈「Travellers Assurance Programme」計劃:2020年7月31日前新增或已有訂位、已支付全款、並出發日期從2020年至2022年所有航程,均可在出發前48小時以前以任何理由取消,所支付金額全額轉為未來航程代用金,可在取消當天起一年內用於訂購2022年12月31日前任意大洋遊輪航程。

停航公告(2021年1月19日更新):停航至4月30日。





公主遊輪 Princess Cruises


根據旅客上船前到下船後,推出「Cruise with Confidence」計劃,共分四大部分,包括:

  • 細化健康申報內容

  • 對旅客與船員檢測體溫

  • 增強港口與船上消毒措施

  • 增加洗手液與洗手提示

  • 加強船上醫療防疫標準與設備

  • 實時監控全球健康風險

  • 隨時改進、提升、公佈衛生防疫措施等

訂購2021年4月30日前出發航程,「Cruise with Confidence」允許出發前30天以前任何理由取消,所支付費用全額轉為未來航程代用金;尾款期限改為出發前60天。

停航公告(2021年1月6日更新):停航至2021年5月14日。





P&O(澳洲)遊輪 P&O Cruises Australia


推出「P&O Assurance」計劃,現有或新增訂位、出發日期在2020年9月1日至10月31日之間,允許出發前48小時以前任何理由取消;所支付費用轉為未來航程代用金,可在2021年12月31日前使用;尾款期限為出發前30天。

停航公告(2021年1月6日更新):太平洋探索者號 Pacific Explorer 停航至2021年4月25日。





麗晶七海遊輪 Regent Seven Seas Cruises


針對船、旅客、船員細分12項保潔措施,包括:

  • 聘請全球領先生物科技公司賽博(Sabre BioResponse)進行消毒工程

  • 每日對艙房和公共空間進行霧化消毒

  • 全船加裝醫療級別 HEPA 13 空氣過濾裝置

  • 每航程增設專員負責船上公共衛生事務

  • 按實時衛生風險報告調整航程與停靠港口

  • 所有旅客登船前接受嚴格健康篩檢

  • 改進登船步驟以符合社交距離需要

  • 取消船上自助餐飲,改由船員服務

  • 減少每航程旅客人數,增加社交距離

  • 嚴選岸上活動旅行社,合作提升保潔標準

  • 實時監測船員身體狀況,保證全員健康

  • 保證船上醫務人員人數與醫療防疫設備

公佈「Regent Assurance」計劃:2020年5月18日前訂購2020年12月31日前出發航程、並已付全款,可於出發前48小時以前以任何理由取消,所支付金額將100%轉為未來航程代用金;2020年5月18日至2020年7月31日新增訂位並已付全款,可於出發前15天以前以任何理由取消,所支付金額將100%轉為未來航程代用金。未來行程代用金可在取消元航程當天起一年內,用於訂購2022年12月31日前任意麗晶七海遊輪航程。

停航公告(2021年1月19日更新):航程停航至4月30日。





美景遊輪 Scenic Cruises


已訂購2020年7月1日至9月30日出發航程,所支付費用轉為未來航程代用金,金額為已付金額110%,2023年6月30日前有效。

已訂購或新訂購2020年9月1日至12月31日出發航程,可在出發前30天以,任何理由更改至2022年12月31日前出發任意航程。

停航公告(2020年10月15日更新):停航至2021年3月31日。





維京遊輪 Viking Cruises


推出「Risk-Free Guarantee」計劃,2020年6月30日前訂位,可最晚於出發前24小時,免費改換未來24月內任意行程。

停航公告(2020年8月12日更新):停航至12月31日。





 

艾凡隆河輪 Avalon Waterways


推出「Avalon Assurance」計劃,包括:

登船時體溫檢測,船員佩戴防疫裝備並對行李消毒

  • 艙房使用獨立通風系統,確保不同艙房空氣不對流

  • 減少載客量、增加用餐選項、增加岸上巴士數量,以保證社交距離

  • 引進靜電與紫外線消毒系統

  • 增配洗手液與洗手提示,增加船上消毒頻次,取消自助形式餐飲

  • 使用符合最高標準的消毒劑和清潔材料,嚴格進行深度消毒

  • 通過定期健康篩檢、例行體溫檢測等,保持船員健康

針對「Book With Confidence」計劃,所有出發日期在2021年的新訂位,可在尾款到期前更改至2022年12月31日前任意航程。

停航公告(2020年10月19日更新):停航至2021年1月31日。




水晶河輪 Crystal River Cruises


公佈「Book with Peace of Mind」計劃,訂2020年內出發航程,訂金下調為每人US$500,尾款到期日改為出發前120日,最晚可以出發前七天免費取消,所支付費用全額轉為未來航程代用金,用於訂購2023年及之前任意航程,代用金有效期至2020年12月31日。

停航公告(2020年7月31日更新):停航至12月31日。




美景河輪 Scenic River Cruises


已訂購2020年7月1日至8月31日出發航程,所支付費用轉為未來航程代用金,金額為已付金額110%,2023年6月30日前有效。

已訂購或新訂購2020年9月1日至12月31日出發航程,可在出發前30天以,任何理由更改至2022年12月31日前出發任意航程。

停航公告(2020年9月7日更新):停航至2021年2月28日





維京河輪 Viking River Cruises


推出「Risk-Free Guarantee」計劃,2020年6月30日前訂位,可最晚於出發前24小時,免費改換未來24月內任意行程。

停航公告(2020年8月12日更新):停航至12月31日。



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